Jemand wollte dir eine große Freude bereiten und hat sich dieses Jahr ein ganz besonderes Geschenk für dich ausgesucht: Du hast einen Amazon Gutschein als Geschenk erhalten. Jetzt hast du dein Wunschprodukt endlich gefunden, möchtest gerne den Gutschein einlösen und dann das: Es funktioniert nicht! Wie ein Amazon Gutschein richtig eingelöst werden kann, warum er ein gutes Geschenk für jeden ist und was man bei der Verwendung beachten muss, erfährst du hier.
Mehr Freiheit beim Onlineshopping mit dem Amazon Gutschein
Mit einem Amazon Geschenkgutschein sparst du Zeit und Mühe bei der Suche nach einem Geschenk für einen Freund oder Mitarbeiter, den du vielleicht auch gar nicht so gut kennst. Du möchtest ihm ein Geschenk machen, aber nichts schenken, das er vielleicht schon hat?
Ein Amazon Gutschein ist die perfekte Lösung. Du musst nicht einmal dein Haus verlassen, um das perfekte Geschenk zu finden. Du kannst einen Amazon Geschenkgutschein bequem von deiner Couch aus online kaufen! Und der Beschenkte kann aus einer Vielzahl von Artikeln wählen, um sein Lieblingsgeschenk zu erhalten.
Amazon Gutscheine sind nicht nur ein tolles Geschenk mit optimaler Flexibilität bei der Produktauswahl, sondern auch bei der Wahl der Zahlungsmittel. Neben anderen üblichen Zahlungsweisen kannst du den Gutschein auch mit PayPal oder per Sofortüberweisung erwerben. Wenn du jemandem eine Freude machen willst, kannst du hier einen Amazon Gutschein online kaufen.
Was ist beim Amazon Gutschein zu beachten?
Es gibt mehrere Dinge, die du beachten musst, wenn du einen Geschenkgutschein einlösen möchtest.
Einlösebedingungen
Amazon ist in vielen Ländern tätig und bietet daher länderspezifische Gutscheine für verschiedene Regionen an, die in den Online-Shops und Plattformen dieser Länder eingelöst werden können. Der Amazon-Gutschein sollte sorgfältig ausgewählt werden, denn es ist wichtig, das richtige Land zu wählen. In der Regel findest du Gutscheine, die nur auf der deutschen Plattform und in den deutschen Filialen eingelöst werden können. Wenn du also einen Gutschein bei einem Amazon im Ausland kaufst, kann er normalerweise auch nur dort eingelöst werden.
Einlösung
Ein Gutschein oder eine Geschenkkarte kann bis zum Ende des zehnten Jahres nach dem Kauf eingelöst werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Restbetrag des Geschenkgutscheins nicht mehr verwendet werden.
Geschenkgutscheine können als Zahlungsmittel im regulären Bestellprozess (Warenkorb) oder über "Mein Konto" vor der Bestellung verwendet werden. Um eine Geschenkkarte im Rahmen des Amazon 1-Click® Service zu nutzen, muss der Gutscheincode zunächst über "Mein Konto" unter "Geschenkgutscheine und Amazon-Konto aufladen" eingelöst werden.
Beim Kauf von Musik kannst du Geschenkgutscheine wie folgt verwenden: Klicke auf den Link "Gutscheincode eingeben", der rechts oben unter der Schaltfläche "Jetzt mit 1-Click® kaufen" zu finden ist. Gib dann den Code bei "Neuen Gutscheincode eingeben" ein und klicke auf "Einlösen".
Wenn der Betrag einer Geschenkkarte nicht ausreicht, um deine Bestellung zu bezahlen, kannst du eine andere von Amazon zugelassene Zahlungsmethode verwenden oder weitere Geschenkkarten auf derselben Seite eingeben, um die Differenz auszugleichen.
Du kannst bei einer Bestellung einen Aktionsgutschein mit mehreren Geschenkgutscheinen kombinieren. Um deinen Kontostand zu überprüfen oder Geschenkgutscheine einzulösen, besuche bitte "Mein Konto" auf der Amazon Webseite.
Einschränkungen
Es ist nicht möglich, Geschenkgutscheine oder Geschenkkarten zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine oder zum Kauf von Kindle-Zeitungs- oder Zeitschriftenabonnements zu verwenden. Außerdem können nur die genehmigten Websites zum Einlösen von Geschenkgutscheinen und Geschenkkarten verwendet werden.
Sie dürfen nicht gegen Bargeld eingelöst, aufgeladen, zur Begleichung ausstehender Schulden verwendet oder auf ein anderes Amazon.de-Kundenkonto übertragen werden. Der Weiterverkauf von Geschenkgutscheinen und Geschenkkarten ist ebenfalls verboten.
Was tun, wenn der Amazon Gutschein nicht einlösbar ist?
Probleme bei der Gutscheineinlösung gibt es selten. Trotzdem stößt man immer wieder einmal auf Hürden, die einen davon abhalten, den Gutschein erfolgreich zu benutzen. Welches Problem es bei dir sein könnte, kannst du im Folgenden feststellen.
Gutschein wurde schon verwendet
Ein Geschenkgutschein kann nur einmal verwendet werden. Wenn du die Meldung erhältst, dass die Geschenkkarte oder der Geschenkgutschein bereits verwendet wurde, ist der Einlösecode wahrscheinlich bereits in deinem oder einem anderen Konto gespeichert worden. Nachdem du den Einlösecode auf der Amazon Website eingegeben hast, wird das Guthaben für zukünftige Bestellungen in deinem Konto gespeichert, sodass du es nicht erneut eingeben musst. Falls dein Guthaben bereits aufgebraucht ist, kannst du es auf Amazon aufladen.
Gutschein wurde auf einem anderen Konto eingelöst
Wenn du einen Geschenkgutschein einlösen willst, stelle sicher, dass du dich mit dem richtigen Konto anmeldest. Wenn du einen Geschenkkartencode eingibst, wird der Betrag immer dem Konto gutgeschrieben, mit dem du dich angemeldet hast.
Du kannst das Guthaben des Amazon Geschenkgutscheins nicht auf ein anderes Konto oder eine andere Amazon-Webseite übertragen, nachdem der Einlösecode in einem Konto bereits verwendet wurde.
Der Einlösungscode ist nicht lesbar
Ist der Einlösungscode auf deiner Amazon Geschenkkarte nicht lesbar? Dann kontaktiere Amazon mit folgenden Informationen:
Kartenseriennummer (16- oder 30-stellig)
Bestellnummer (falls vorhanden)
Name des Käufers und des Beschenkten
E-Mail-Adresse oder Anschrift, an die die Karte geliefert wurde
Der Gutschein ist abgelaufen
Leider hast du keine Chance mehr, deinen Amazon Gutschein einzulösen, wenn er abgelaufen ist. Gutscheincodes aus Werbeaktionen sind oft auf wenige Tage und Stunden begrenzt. In diesen Fällen musst du dich schnell entscheiden, schnell handeln und ein Produkt kaufen, bevor der Gutschein abläuft.
Der Gutschein ist inaktiv
Eine Fehlermeldung, die besagt, dass dein Einlösecode gesperrt ist, zeigt an, dass die Geschenkkarte inaktiv ist. Vor der Verwendung dieses Belegs muss ein CashCode oder PinCode überprüft werden, der eine 16-stellige Kartennummer und einen 14-stelligen Geschenkkartencode enthält.
Der auf der Geschenkkarte aufgedruckte Gutscheincode kann nicht verwendet werden, wenn du auch eine Geschenkquittung erhalten hast, auf der die genannte Nummer steht. Bitte nutze zur Einlösung in dem Fall den auf dem Beleg abgebildeten CashCode oder PinCode.
Wenn du keinen CashCode oder PinCode erhalten hast, musst du in das Geschäft zurückkehren, in dem du die Geschenkkarte gekauft hast, um sie aktivieren zu lassen. Eine spätere Aktivierung ist nur durch das Geschäft möglich. Auf Amazon kann man die Karte nicht aktivieren.
Wende dich an die Person, die dir den Gutschein geschenkt hat, wenn es sich um ein Geschenk handelt.
Weitere Probleme beim Einlösen
Wurde das richtige Eingabefeld benutzt? Gutscheincodes, wie ein Rabattcode, den du erhalten hast, müssen beim Kauf in das Feld "Gutscheincode" eingetragen werden. Das Feld "Geschenkgutscheincode" ist für Codes von Geschenkgutscheinen gedacht, die bei Amazon im Onlineshop gekauft wurden.
Außerdem kann es sein, dass du nicht in deinem Konto angemeldet bist. Gutscheincodes können in der Regel nur eingelöst werden, wenn man im richtigen Kundenkonto angemeldet ist.
Vergewissere dich auch, dass du den Mindesteinkaufswert erreicht hast, bevor du einen Gutscheincode verwendest, denn manche setzen einen bestimmten Warenwert voraus.
Stelle außerdem sicher, dass du den Gutscheincode richtig eingegeben hast. Es ist möglich, dass du versehentlich ein Leerzeichen oder einen falschen Buchstaben oder eine falsche Zahl eingegeben hast, wodurch der Code ungültig wird.
Das Fazit - Das Einlösen von Amazon Gutscheinen ist normalerweise ein Kinderspiel
Es ist gar nicht so schwer, einen Amazon Gutschein einzulösen. Du kannst aus mehreren flexiblen Optionen wählen, so dass du dich nicht im Geringsten unter Druck gesetzt fühlen solltest, wie du ihn verwendest. Egal, ob du für eine künftige Anschaffung sparst oder dein Guthaben spontan aufbrauchst, du kannst bis zu 10 Jahre mit einem Kauf warten, wenn du möchtest.
Worauf du allerdings achten solltest, ist, dass der Gutschein im richtigen Land und mit dem richtigen Konto eingelöst wird. Wenn du bei der Einlösung auf Probleme stößt, stelle sicher, dass du den Gutscheincode richtig eingegeben hast, dass er nicht abgelaufen, sondern aktiv ist, noch nicht verwendet wurde und gut lesbar ist. Wenn das alles gegeben ist, steht deinem Amazon Geschenkgutscheinkauf nichts mehr im Weg.
