Kundenservice
Hallo vom Terd.de Kundenservice!
Falls du Fragen oder Probleme zu unserem Shop, einem Produkt, einer Bestellung oder zu einem anderen Thema hast, kannst du dich gerne mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen.
Um unseren Kundenservice zu erreichen, kannst du verschiedene Möglichkeiten auswählen:
- Chat-Support: (derzeit nicht verfügbar)
- E-Mail Support: kontakt@terd.de
- Telefon-Support: +49 170 611 83 62 (24 Stunden erreichbar)
Wenn du uns eine E-Mail verschickst, erhältst du in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine Antwort auf dein Anliegen. Falls du eine allgemeine Frage hast, empfehlen wir dir unseren Telefon-Support, welcher 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichbar ist.
Unsere Geschäftszeiten (für die Verifizierung) lauten wie folgt:
Mo-Fr: 10-22 Uhr
Sa: 10-22 Uhr
So: 10-22 Uhr
(Unsere Geschäftszeiten betreffen E-Mail Support und Verifizierung)
Mit freundlichen Grüßen
Dein Terd.de Kundenservice