Kundenservice

Hallo vom Terd.de Kundenservice!

Falls du Fragen oder Probleme zu unserem Shop, einem Produkt, einer Bestellung oder zu einem anderen Thema hast, kannst du dich gerne mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen.

Um unseren Kundenservice zu erreichen, kannst du verschiedene Möglichkeiten auswählen:

• Chat-Support: (derzeit nicht verfügbar)
• E-Mail Support:  kontakt@terd.de 
• Telefon-Support: +49 170 611 83 62 (24 Stunden erreichbar)
  
  

Wenn du uns eine E-Mail verschickst, erhältst du in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine Antwort auf dein Anliegen. Falls du eine allgemeine Frage hast, empfehlen wir dir unseren Telefon-Support, welcher 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichbar ist.

Unsere Geschäftszeiten (für die Verifizierung) lauten wie folgt:

Mo-Fr: 10-22 Uhr

Sa: 10-22 Uhr

So: 10-22 Uhr

(Unsere Geschäftszeiten betreffen E-Mail Support und Verifizierung)

Mit freundlichen Grüßen
Dein Terd.de Kundenservice