Wenn ihr eine Xbox One oder eine Xbox Series X bzw. S vollumfänglich nutzen wollt, braucht ihr ein Xbox Abo, da Online-Gaming mittlerweile immer mehr Relevanz hat. Doch wie könnt ihr ein Xbox Abo kündigen, wenn ihr mal länger außer Haus seid und es voraussichtlich nicht nutzen werdet? Können Game Pass Nutzer getrost ihr Xbox Live Gold Abo beenden, da dieser ja scheinbar sowieso immer implementiert ist? Was ist überhaupt der Unterschied zwischen Game Pass und Xbox Live? Heißt es mittlerweile überhaupt noch Xbox Live oder bereits Xbox Network? Und wie lässt sich ein Xbox Abo verwalten? Alle damit zusammenhängenden Fragen wollen wir in diesem kleinen Ratgeber zum Thema „Xbox Abo kündigen und verwalten“ klären.
Können alle Game Pass User ihr Xbox Live Abo kündigen?
Der Xbox Game Pass ist mittlerweile das Nonplusultra unter den Xbox Abos. Er verschafft für eine monatliche Gebühr Zugang zu einem Katalog an Spielen (darunter auch Neuerscheinungen), die umsonst digital heruntergeladen und gespielt werden können. Der Game Pass liegt in drei Abstufungen vor:
- Game Pass für Konsole
- Game Pass für PC
- Game Pass Ultimate (Konsole und PC)
Doch dieses dreistufige Abo-Modell ist nicht das einzige Xbox Abo. Es gibt auch immer noch Xbox Live, das Online Abo von Microsoft, das zu Online-Gaming berechtigt. Doch erscheint das nicht reichlich redundant, gemessen daran, dass der Game Pass selbst viele Online Games und zumindest in der Ultimate Variante sowieso ein Xbox Live Abo enthält? Könnte man nicht folglich dieses Xbox Abo kündigen? Dazu muss man sich erst vergegenwärtigen, was der Unterschied zwischen den beiden Abos ist – und ein wenig verwirrende Nomenklatur auseinandernehmen.
Xbox Live Gold ist der ursprüngliche Online-Abonnementdienst, der 2002 für die erste Xbox ins Leben gerufen wurde. Der Dienst ermöglicht Gamern, Multiplayer Spiele online mit Voice-Chat zu spielen – ein Segment, das seitdem um ein Vielfaches gewachsen ist, da Single-Player-Titel damals viel häufiger waren (was auch erklärt, warum es Xbox Live über 20 Jahre später immer noch gibt). Xbox Live bietet weitere Anreize, wie z. B. monatlich variierende Rabatte und kostenlose Xbox 360-, Xbox One- oder Xbox Series-Spiele. Microsoft wird die Aufnahme von Xbox 360-Spielen allerdings am 1. Oktober 2023 einstellen. Ein Abonnement für Xbox Live Gold wird günstiger, wenn ihr für drei, sechs oder zwölf Monate im Voraus bezahlt (wie es bei diesen Abo-Modellen oft der Fall ist). Bei uns im Online-Shop könnt ihr Gutscheine kaufen und euer Xbox Guthaben aufladen.
Das Online-Netzwerk von Microsofts Xbox Service war bisher ebenfalls als Xbox Live bekannt, wird aber bald in „Xbox Network“ umbenannt. Es scheint, dass die Servicebezeichnung „Xbox Live Gold“ trotzdem bestehen bleibt – da ist Verwirrung vorprogrammiert. Im Moment benötigt ihr Xbox Live Gold, um alle Online-Multiplayer-Spiele zu spielen, mit Ausnahme bestimmter Free-to-Play-Spiele (z. B. Fortnite oder Rocket League).
Jedoch könnt ihr unter Umständen euer Live Xbox Abo kündigen, wenn ihr einen Xbox Game Pass bezieht. Dieser beinhaltet in der Ultimate Ausführung ohnehin Xbox Live Gold und bietet auch Zugriff auf Dutzende von Spielen. Jeder, der sich für Gold interessiert, sollte sich also zuerst den Game Pass ansehen oder ggf. ein bestehendes Xbox Abo kündigen, um auf dieses umzusatteln.
Game Pass statt Xbox Abo kündigen?
Game Pass ist das Xbox Abo, bei dem ihr mit einer monatlichen Gebühr vollen Zugriff auf einen soliden Teil der Spielbibliothek erhaltet – ohne zusätzliche Kosten! Das Ganze begann im Juni 2017 mit einem limitierten Katalog, der eine Mischung aus Titeln war, die von Microsoft selbst und anderen teilnehmenden Publishern veröffentlicht wurden. Im Laufe der Jahre wuchs der Xbox Game Pass auf mehr als 100 Titel an. Microsoft machte dieses Angebot auch dadurch attraktiver, indem Microsoft jedes Spiel, das es selbst veröffentlichte, am ersten Tag seiner Veröffentlichung auf dem Dienst verfügbar machte. Abonnenten konnten also vollkommen neue, teilweise lang ersehnte Neuheiten von Tag eins an gratis herunterladen und spielen! Und mittlerweile gilt das auch für Spiele anderer Publisher bzw. Entwickler. So sollen bspw. die Games von ZeniMax Media (Bethesda), zu denen beliebte Serien wie The Elder Scrolls, Fallout, Doom usw. gehören, ebenfalls Teil des Game Pass Archivs sein. Microsoft wollte ferner einen Deal zur Übernahme von Activision Blizzard abschließen, der dem Game Pass noch mehr Titel hinzugefügt hätte. Aber die US-Behörden haben diesen Deal abgeschmettert, weil sie ihn für zu wettbewerbsfeindlich und monopolistisch hielten.
Es gibt drei Stufen für den Xbox Game Pass: Konsole, PC und Ultimate. Die erste enthält nur Xbox-Spiele, die zweite ist für Windows-PC-Spieler und die dritte deckt beide Plattformen ab. Darüber hinaus beinhalten die PC- und Ultimate-Stufen den Zugriff auf „EA Play“, den hauseigenen Abo-Service von EA, der wiederum Zugriff auf entsprechende Inhalte bietet. Game Pass Ultimate (zweifelsohne die Option mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis) bietet auch Zugriff auf Xbox Cloud Gaming, das bestimmte Titel via Bluetooth-Controller oder Touch-Steuerelemente auf Android- und iOS-Geräten spielbar macht und über unterstützte Internetbrowser streamt. Es ist jedoch anzumerken, dass viele der Streaming-Optionen noch in den Kinderschuhen stecken und deshalb ein wenig experimentelle Qualität haben. Zumal beim Streaming von Videospielen eine gute Netzkonnektivität noch wichtiger ist als bereits schon beim konventionellen Online-Gaming.
Es spricht also im Grunde fast nichts dagegen, ein Live Gold Xbox Abo kündigen zu wollen, wenn ihr stattdessen den Game Pass Ultimate nutzen könnt. Dieser erlaubt euch ebenfalls Online-Gaming und beinhaltet so viele Spiele, sodass eure Zocker-Seele auf lange Zeit ausgelastet sein wird.
Wie kann man ein Xbox Abo kündigen?
Wollt ihr, aus welchem Grund auch immer, ein Xbox Abo kündigen oder ein Xbox Abo verwalten, geht das über eure Konsole recht einfach. Dazu müsst ihr wie folgt vorgehen:
- Drückt die X-Box-Taste, um den Guide zu öffnen.
- Dort navigiert ihr zu eurem Profil und folgt dem Pfad System > Einstellungen > Konto > Abonnements.
- Dort könnt ihr nun eure Abonnements verwalten und ggf. ein Xbox Abo kündigen.
Alternativ könntet ihr jedoch auch über den Webbrowser eures Smartphones oder eures Computers bzw. Laptops auf eure Abos zugreifen und ein Xbox Abo kündigen. Dazu müsst ihr nur Folgendes tun:
- Geht zu „account.microsoft.com“ und loggt euch dort ein.
- Dort wählt ihr dann den Menüpunkt Abonnements und anschließend die Option, alle Abonnements anzeigen.
- Wählt das entsprechende Abonnement und daneben die Option „verwalten“.
- Auf diesem Wege steht euch nun offen, ein Xbox Abo kündigen zu lassen oder die weitere Abrechnung zu untersagen. Solltet ihr euch für Letzteres entscheiden, steht euch das Abo noch solange zur Verfügung, wie es über den zuletzt geleisteten Beitrag abgedeckt ist. Anstatt das Xbox Abo zu kündigen, lasst ihr es also auslaufen.
Egal, welche der beiden Methoden ihr wählt, ist ein Xbox Abo kündigen recht selbsterklärend, sowie ihr euch zu den besagten Stellen navigiert und eure Abos verwaltet. Aber natürlich können sich noch immer weitere Fragen rund um das Xbox Abo Kündigen, verwalten und Co. ergeben. Einige davon können wir vielleicht im Folgenden aus dem Weg räumen.
Xbox Abo kündigen und verwalten – FAQ
Haben Kunden, die ihr Xbox Abo kündigen, Anspruch auf Rückerstattungen?
Wenn man ein Xbox Abo kündigen will, stellt sich oftmals die Frage nach Rückerstattungen. Ob ihr Rückerstattungen bekommt, hängt vor allem von der Art des Abos sowie von mitunter abweichenden nationalen Bestimmungen ab. Wenn ihr Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung habt, seht ihr die Option, jetzt das Xbox Abo zu kündigen und eine Rückerstattung anzufordern, so wie ihr euren Abonnementstatus überprüft. Das sollte also sehr schnell offensichtlich werden. Beachtet dabei jedoch, dass solche anteiligen Rückerstattungen aber auch zwingend voraussetzten, dass ihr mit sofortiger Wirkung ein Xbox Abo kündigen müsst. Es läuft also nicht aus, sondern wird prompt beendet und ist die unmittelbare Art, ein Xbox Abo kündigen zu lassen.
Ich sehe keine Option in meinem Microsoft Web Account, um ein Xbox Abo zu kündigen. Was bedeutet das?
Wenn ihr euch bei account.microsoft.com anmeldet und die Option zum entsprechenden Xbox Abo Kündigen dort nicht angezeigt wird, handelt es sich in aller Regel um einen einmaligen Kauf, bei dem keine zusätzlichen Gebühren durch das Xbox Abo Kündigen anfallen. Wenn ihr dies dennoch tun möchtet, befolgt die oben genannten Schritte, um auf der Konsole oder im Web das Xbox Abo zu kündigen.
Kann ich ein Xbox Abo kündigen, wenn ich mit Preisänderungen nicht einverstanden bin?
Prinzipiell könnt ihr jederzeit ein Xbox Abo kündigen. Über Preisänderungen solltet ihr von Microsoft dabei spätestens 30 Tage im Voraus informiert werden, sodass ihr rechtzeitig vor dem nächsten Abrechnungstermin das Xbox Abo kündigen könnt, sofern ihr dies wünscht. Hinterlegt dazu am besten eure E-Mail-Adresse. Alternativ wird Microsoft euch über das Chat-System in der Konsole informieren.